信頼できる葬儀社はどこ？｜第三者評価「JECIA」の5つ星格付けと見極め方を現役住職が解説
shoei
終活と葬儀ナビ
【失敗しない葬儀選び】お坊さんが解説する「安心葬儀」の口コミと注意すべきポイント
shoei
お葬式の喪主になる経験は人生で多くありません。
しかしながら、家族を送る立場になると喪主として行うことがたくさんあります。
これだけ多くを短期間に行うのは大変ですよね。
把握するだけでも準備の一手になります。
お葬式の準備は、誰もがいずれ直面することだとわかっていても、いざその時が来ると
- どこに頼めばいいのか
- 費用はいくら掛かるのか
- 時間がないのにどう選べばいいのか
そんな不安で頭がいっぱいになります。
さらに、ネットの情報は多すぎて
- 紹介サービスって本当に信頼できるの？
- 電話がたくさん来そうで不安
- 本当に自分にあった葬儀社を紹介してもらえるの？
（広告料を受け取って優先的に紹介していない？）
と、調べれば調べるほど迷ってしまう方も少なくありません。
結論
安心葬儀を利用すれば、複数の葬儀社を一度に比較でき、費用や口コミを自分の目で確かめたうえで、納得できる葬儀社を選ぶことができます。
急なときでも、窓口があることで
- 慌てず
- 迷わず
- 後悔しない
準備ができます。
これが、安心葬儀のいちばんの価値です。
＼ まずは見るだけで大丈夫です。営業はありません。 ／
知らないまま進むより、少しだけ覗いてみる方が安心につながります。
この記事では、お葬式の悩みを抱える方に向けて、信頼できる選択肢として「安心葬儀」の特徴をわかりやすくお伝えします。
この記事で分かること
- 安心葬儀とは？｜運営会社とサービス内容
- 安心葬儀の特徴
- 安心葬儀のメリット・デメリット
- 安心葬儀の口コミ
Profile
住職歴4年。これまでに葬儀・法事などの供養の場を200件以上執り行い、葬儀や供養のご相談も多数お受けしています。
このブログでは「未来の安心をつくる、終活と葬儀のガイド」をテーマに、僧侶の経験をもとに正確で信頼できる情報をお届けします。
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Contents
安心葬儀とは？｜運営会社とサービス内容
安心葬儀は、東証プライム上場企業エス・エム・エスが運営する、信頼性の高い葬儀社紹介サービスです。医療・介護分野で培った人に寄り添う姿勢を土台に、透明性のある情報提供と公正な仕組みで、お葬式に関する不安を軽くしてくれます。
どこで頼めばいいか分からない…
安心できる葬儀社を選びたい…
そんな方にとって、安心葬儀は最初の一歩となるサービスです。
株式会社エス・エム・エスが運営しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 社名 | 株式会社エス・エム・エス |
| 本社所在地 | 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー |
| 設立日 | 2003年4月4日 |
| 代表取締役社長 | 後藤 夏樹 （2026年1月より髙畑 正樹が新社長に就任予定） |
| 上場区分 | 東証プライム上場企業 |
安心葬儀を運営しているのは、株式会社エス・エム・エスです。東京都港区芝公園に本社を構え、2003年に設立されました。
医療・介護・福祉といった人を支える分野で事業を展開しており、専門職向けの求人サイト「カイゴジョブ」や「ウェルミージョブ」、介護・医療職向けの教育支援などを手掛けています。
東証プライム上場企業としての信頼性
エス・エム・エスは東証プライム市場に上場している企業です。
「上場企業だから絶対に安心」というわけではありませんが、一定の信頼が置ける理由がいくつかあります。
1. 情報開示と監視の義務があること
上場企業は株式市場から資金を集める代わりに、経営状況を四半期ごとに後悔し、第三者である監査法人のチェックを受けています。
虚偽報告や不正があれば法的な罰則を受ける仕組みになっており、「経営の透明性」と「外部からの監視」が制度として存在します。
この点が、利用者にとっても信頼の根拠となります。
2. 社会的信用とブランドリスク
上場企業は、株主・顧客・取引先など多くの関係者を抱えており、不正実な行動をとれば、報道や株価下落につながるリスクがあります。
だからこそ、顧客対応の品質管理や倫理基準の徹底が図られ、企業全体として誠実さを維持しようとする仕組みが整っています。
3. 資本力と事業継続性
葬儀のように「いざと言う時、倒られては困る」業種では、安定した経営基盤が信頼に直結します。
上場企業であると言うことは、長期的な事業計画や資金力を有していることの証であり、サービスが継続的に提供される安心感につながります。
医療・介護分野での実績
株式会社エス・エム・エスは、葬儀業界だけでなく、医療・介護分野でもよく知られた企業です。介護職や看護師のキャリア支援、医療従事者向けの情報サイト、シニアライフの生活支援など、高齢社会に密接に関わる事業を幅広く展開しています。
「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」（引用：株式会社エス・エム・エス）をミッションにして、より良い暮らしの実現に力を入れています。
その姿勢が葬儀紹介サービスにも引き継がれています。つまり、安心葬儀は、単なるビジネスとして、葬儀マッチングだけではなく、人生の最後を支える「社会的支援の一環」として誕生しました。
安心葬儀の誕生と目的
安心葬儀は2018年にシニアライフサポート事業の一環として誕生しました。
「葬儀をどうすればいいのかわからない」
「費用がどれくらいかかるのか不安」
と言う多くの声に応えるため、葬儀者と利用者をつなぐマッチングサービスとして設計されています。
サービス開始当初から、透明性と公平性を重視し、特定の葬儀者を優先的に紹介するのではなく、利用者の希望に合わせて最適な葬儀者を紹介する仕組みを採用しています。
お葬式は人生の最後をどのように締めくくるか決める大切な行事です。安心葬儀は、その選択をサポートすることで、後悔のない見送を叶えるためのパートナーとなることを目指しています。
安心葬儀とは、葬儀社選びに迷う人をサポートする葬儀社紹介・見積もり比較サービスです。
安心葬儀とは、葬儀社選びに迷う人をサポートする葬儀社紹介・見積り比較サービスです。
葬儀に関する情報集めようとしても、
「何から調べればいいのか」
「どの葬儀者が信頼できるのか」
が分からず、不安なまま時間が過ぎてしまう方は多くいらっしゃいます。そうした方のために、安心葬儀は希望条件に合った葬儀社を紹介し、複数社の見積もりを比較できる仕組みを提供しています。
例えば、
- 家族葬を検討している
- 費用を抑えたい
- 自宅から近い会場を探したい
といった希望を伝えると、条件に合う葬儀社を最大3社まで紹介してもらえます。
利用料はすべて無料で、24時間365日、急な相談にも対応しています。つまり、安心葬儀はお葬式の準備をスムーズに進めたい、信頼できる葬儀社を見つけたいという方に向けた情報整理と安心のサポートを両立するサービスです。
年間のお問い合わせ件数は、30,000件以上です。
※出典: 安心葬儀HP2025年4月時点
安心葬儀の主な特徴
安心葬儀は、全国の葬儀社選びに迷う方をサポートする葬儀社紹介・見積もり比較サービスです。突然の訃報で慌ててしまうときも、終活の一環として早めに準備しておきたい方にも、状況に応じて利用できる柔軟なサービスが整っています。
現代では、インターネットで情報を集めることが当たり前になりつつあります。しかし、お葬式に関しては以下のような課題を抱えています。
お葬式が抱える課題点
- 企業公式サイトの情報が多い
- 葬儀社スタッフなど現場の発信するサイト（ブログ）が少ない
- 他人のお葬式事例がが自分に当てはまるのか分からない
安心葬儀は、上記のような不安を少しでも軽くし、利用者が比較しながら納得して選べるように設計されています。
全国の葬儀社情報を整理・比較し、費用やプラン、対応内容などを人目で把握できるのが大きな特徴です。
主な特徴は以下の5つです。
全国20,000社以上の葬儀社・斎場情報を掲載
安心葬儀の強みは、なんといっても全国20,000社以上の葬儀社・式場情報を網羅している点です。
都市部だけでなく、地方まで幅広くカバーしているため、地域ごとや宗派の違いにも対応しやすい仕組みになっています。
例えば、火葬場の距離や会館の規模、対応できる葬儀スタイル（家族葬・一日葬・一般葬）といった細かな条件で絞り込むことも可能です。
これにより、「自宅近くで」「仏式で」「できるだけ小規模で」というように、利用者それぞれの希望に沿った葬儀社を見つけやすくなっています。また、地域密着の小規模葬儀社から大手まで幅広く掲載されており、比較対象が多いことで選択の幅が広がります。
「知っている範囲の中からなんとなく選ぶ」のではなく、複数の候補を比較しながら最適な1社を選ぶという納得の選び方ができるのが大きなメリットです。
24時間365日いつでも相談・見積り依頼ができる
お葬式の準備は、最近でこそ生前予約や事前相談などが普及してきていますが、予定して行うものではありません。
しかし多くの場合、「まさかこんなに早く・・・」という突然の出来事の中で判断が迫られます。
安心葬儀では、そうした記入の場面でも困らないように、24時間365日体制で相談・見積り依頼ができるサポート窓口を設けています。
深夜や早朝、休日でも対応してもらえるため、急な訃報にも落ち着いて行動できます。
最大3社の見積もりを無料で比較ができる
安心葬儀では、一度の依頼で最大3社の見積もりを無料で取得できます。複数社の葬儀社を並べて比較できることで、費用やサービス内容の違いを明確に把握することができます。
実際、同じ「家族葬」という形式でも、葬儀社によって、
- 祭壇のデザイン
- スタッフの人数
- 安置方法
などが異なり、金額差が生まれることがあります。1社だけの見積りでは気づかない費用相場や付帯サービスの違いを知ることができるのが、この仕組みの大きな利点です。
また、紹介される葬儀社は事前にオペレーターがヒアリングを行い、希望にあった会社を選定してくれます。
つまり、単なる自動マッチングではなく、利用者の意向を汲み取ったうえで紹介が行われるため、ミスマッチが起きにくいのです。
「3社比較して納得の1社を選ぶ」
この手間をサポートをしてくれるのが、安心葬儀の魅力です。
お葬式の総額は、以下の内容で構成されています。
- 基本プラン（家族葬・一日葬・火葬式・一般葬など）
- オプション料金（エンバーミング・湯灌・祭壇のデザインなど）
- 接待費用（会葬礼状や宗教者へのお布施など）
基本プランは各葬儀社のHPに掲載されていますが、オプション料金や接待費用は人数や希望によって変動します。そのため、最終見積り（お葬式の総額）を確認することをおすすめします。
相談・紹介の利用はすべて無料
安心葬儀のもう一つの大きな魅力は、サービスの利用自体が完全無料という点です。葬儀の実施を決める前の段階でも、費用やプラン内容を比較するために利用できます。
運営元である株式会社エス・エム・エスは、葬儀社との契約が成立した場合のみ葬儀社から報酬を受け取る「完全成果報酬型」を採用しています。事前の広告料や掲載料によって紹介順が決まることはありません。
つまり、利用者は安心して公平な比較ができるというわけです。また、相談だけで終わっても費用は一切発生しないため、「とりあえず情報収集だけしたい」「今すぐはお願いしないけれど備えておきたい」という方にも気軽に利用できます。
経済的にも心理的にも、ハードルの低いサービス設計になっているのが特徴です。
連絡手段を自分で選べる安心設計
一括見積もりサービスを使うと、営業電話がたくさん来そう…
安心葬儀では、見積もり時に葬儀社から直接電話がかかってこない設定を選ぶことができます。
メールでやり取りを希望することも可能で、利用者が自分のペースで比較検討できるようになっています。
見積り依頼すると、ヒアリングのために一度だけ安心葬儀側からの電話はあります。
また、安心葬儀のオペレーターが利用者と葬儀社の間に入って調整を行ってくれるため、「断りづらい」「プレッシャーを感じる」といった心配も少なくなります。
実際の口コミでも、
- しつこい営業がなくて安心した
- 穏やかにやり取りができた
といった声が多く寄せられています。このように、連絡手段まで利用者が選べる柔軟な仕組みが、安心葬儀のこころ配りのある設計と言えます。
安心葬儀を利用するメリット3選
「安心葬儀」は、葬儀社選びをサポートする紹介サービスとして、利用者にとって多くの利点があります。ここでは、実際に利用するうえで感じられる代表的な3つのメリットをご紹介します。
提携している葬儀社の無料一括見積もりが取れる
安心葬儀の最大の特徴は、無料で複数の葬儀社の見積もりを一括で取れることです。
利用者は料金を支払う必要がなく、安心葬儀は「完全成果報酬型」で運営されています。
つまり、葬儀社と利用者が契約に至った場合のみ、葬儀社側から報酬を得る仕組みです。そのため、事前に広告料を支払って特定の葬儀社を優先的に紹介しているわけではありません。
実際の流れは、まず見積もり依頼を行い、オペレーターによるヒアリングを受けた後、希望条件に沿った葬儀社を最大3社まで紹介してもらうというものです。
「家族葬を検討している」「予算を抑えたい」「地域密着の葬儀社を希望」など、個別の希望を丁寧に確認したうえで提案されるため、ミスマッチが少ないのが特徴です。
また、見積もり依頼・紹介ともに完全無料。利用者は費用を気にせず比較検討できるので、安心して情報収集ができます。
「広告料で偏った紹介はないの？」という不安にも、完全成果報酬型という仕組みが透明性を保っています。
葬儀社の詳細情報や口コミを確認できる
安心葬儀では、各葬儀社の詳細情報や実際の利用者口コミをサイト上で確認できます。
たとえば、葬儀プランの料金や対応エリア、ホール情報、葬儀形式、そして実際に利用した方の評価や感想などが掲載されています。これにより、利用者は「どんな葬儀社なのか」をイメージしやすくなります。
特に口コミでは、「スタッフの対応」「費用の明朗さ」「式の雰囲気」など、現場に立ち会った人のリアルな声を知ることができます。これらの情報を比較しながら、自分や家族の希望に合う葬儀社を見つけやすくなる点は大きな安心材料です。
ただし、ネット上の情報だけに頼るのではなく、最終的には一度現地に足を運んで確認することをおすすめします。
ネットの情報で完結させず、自分の目で確かめる。
それが後悔しない葬儀社選びの第一歩です。
キャンセル時も安心葬儀が代わりに対応してくれる
葬儀社と打ち合わせをしたけれど、やっぱり他のところにしたい
断りづらくて気まずい…
そんな時も安心葬儀なら心配はいりません。
キャンセルや変更を希望する場合、オペレーターが利用者に代わって葬儀社へ連絡をしてくれます。直接断るストレスがなく、安心して別の選択に進むことができます。
実際にキャンセルをする際は、専用ダイヤルに電話し、「キャンセルしたい」と伝えるだけでOKです。※運用は変更されることがあります。最新は公式でご確認ください。
利用者の立場を守りながら柔軟に対応してくれるこの仕組みは、他の比較サイトにはあまり見られないこころ配りのあるサポートと言えます。
安心葬儀を利用する際の3つのデメリット・注意点
一方で、安心葬儀を利用する際にはいくつかの注意点もあります。
ここでは、「知っておくと安心」な3つのポイントを解説します。
大手葬儀社が上位に表示されやすい
安心葬儀のランキングや紹介システムは、口コミ件数や評価点、情報の充実度などをもとに算出されています。
そのため、どうしても大手葬儀社が上位に表示されやすい傾向があります。
地方では対応葬儀社の数が少なく、地域密着型の小規模葬儀社が比較対象に出てこない場合もあります。
対策
ランキングはあくまで「参考情報」として活用し、最終判断は自分の目で確かめましょう。
「比較サービスは入り口、最終判断は現地確認」という姿勢を大切にするのが誠実です。
また、安心葬儀では広告料による上位表示は行っていませんが、ランキングに偏りが出る仕組みを理解して利用することが重要です。
比較できるのは最大3社まで
安心葬儀では全国20,000件以上の葬儀社情報を掲載していますが、実際に紹介されるのは最大3社までです。
地域や条件によっては、1〜2社しか紹介されないこともあります。
また、提示されるプランに含まれていない費用（例：搬送費・安置料・会食・返礼品など）が別途必要になるケースもあります。
したがって、契約前には必ず「最終見積もり」を確認し、総額で比較するようにしましょう。
安さだけでなく、何が含まれているかを見極めることが、納得の葬儀につながります。
安心葬儀が直接葬儀を行うわけではない
安心葬儀はあくまで「紹介サービス」であり、実際に葬儀を行うのは紹介先の葬儀社です。最終的な品質や雰囲気は各葬儀社の対応に左右されます。
紹介された＝完璧に安心、ではなく、宗派・地域慣習・式場設備などを自分で確認することが大切です。
紹介サービスを比較の入り口として使い、最終判断は自分の目で確かめることが後悔のない選択につながります。
安心葬儀を利用した人の口コミ
公式サイトには、実際に利用した方々の感想が多数掲載されています。
全体として「迅速で丁寧な対応」「初めてでも安心できた」という評価が非常に多く、初めて喪主を務めた方や急な対応が必要だった方から高い満足度を得ています。
安心葬儀の口コミ全体の印象
口コミ全体を見ると、多くの利用者が以下の内容を共通してあげています。
- 電話やメール対応が丁寧で安心できた
- 深夜でもすぐに対応してもらえた
- 紹介された葬儀社が信頼できた
- 「初めてのお葬式で不安だったけど、安心葬儀の担当者が支えてくれた」
- 「急な訃報でも迅速に手配してくれた」
という声が圧倒的に多く見れました。
評価の傾向別まとめ
対応の速さ・柔軟さ
| ネットで安心葬儀さんを知りましたので、ネットでの依頼がなんだか不安でしたが、希望に添いきちんと対応してくださいました。 紹介してくださった葬儀社さんから、とりあえず話を聞くために翌日電話をもらう予定だったところ、急逝のため、今すぐ連絡をもらうよう急遽お願いし、早急に対応いただけて大変助かりました。 候補に挙げていただいた葬儀社さんもみなさん感じのよい対応で、安心葬儀さんは信頼出来ると実感しました。 この度はお世話になりありがとうございました。 （回答日： 2023/7/7） | 深夜の相談にも関わらず、迅速に的確な葬儀屋さんをご紹介頂きました。本当にありがとうございました。 （回答日： 2023/12/02） | 見積り依頼をして直ぐの対応で大変助かりました。片っ端から自分で葬儀社に見積り依頼をするより、このようなサービスを利用できたことが大変ありがたかったです。 （回答日： 2023/7/17） | 電話の対応もよく、夜遅くてもきっちり対応してもらえた。営業の電話も少なく、嫌なイメージは受けなかった。 （回答日： 2023/9/17） | 自分の希望通りの葬儀社を紹介していただき助かりました。 あと、対応が早く嬉しかったし安心できました。 （回答日：2023/9/5） |
ポイント
- 夜中の連絡にもすぐ応じてくれた
- 急な訃報にも迅速に葬儀社を紹介してくれた
深夜や緊急時でもすぐに対応してくれる体制が評価されています。
- 慌てずに済んだ
- 電話一本で進められた
という安心感が多く寄せられています。
スタッフの丁寧さ・安心感
| まったく初めてのことで、わからないことだらけで、夜中まで葬儀会社も決められなくて行き詰まっていた際に、安心葬儀さんをネットで見つけてお電話しました。 安心葬儀で対応いただいた、女性の方が、私が迷っていることを丁寧に一つ一つ聞いてくださり、さらにそれが、紹介いただいた3社さんにきちんと伝わっていること、途中も気にしてくださったり、迷っていることを相談した際にも対応してくださったことがよかったです。 （回答日： 2023/4/24） | 電話に出られた方がとても親身に聞いて頂き、私どものようなお金のない葬儀も探して頂いてとても助かりました。 （回答日： 2023/3/27） | 電話口のお声が、落ち着いた口調で説明していただけたので、とても聞きやすかったです。 また紹介していただいた葬儀社さんをネットで検索してみると、どこも評判がいいところだったので、きちんとしたところを紹介していただけるんだなと実感しました。 ずっと自分で葬儀社を調べていたので、最初からこちらに相談すれば良かったとおもいました。 （回答日： 2023/6/26） | 突然の訃報に戸惑っていた時、たまたま見つけた安心葬儀を見つけ連絡を入れさせていただきましたが、落ち着いた対応と、こちらの要望も踏まえて選択肢までご用意いただき大変感謝しております。 （回答日： 2024/04/23） | 電話の対応もよく、夜遅くてもきっちり対応してもらえた。営業の電話も少なく、嫌なイメージは受けなかった。 （回答日： 2023/9/17） |
ポイント
- 落ち着いた口調で説明してくれた
- 迷っていることを一つ一つ丁寧に聞いてくれた
不安や焦りのなかにいる方へ、冷静で誠実な対応をしてくれる点が信頼につながっています。
紹介された葬儀社の質
| ネットで安心葬儀さんを知りましたので、ネットでの依頼がなんだか不安でしたが、希望に添いきちんと対応してくださいました。 紹介してくださった葬儀社さんから、とりあえず話を聞くために翌日電話をもらう予定だったところ、急逝のため、今すぐ連絡をもらうよう急遽お願いし、早急に対応いただけて大変助かりました。 候補に挙げていただいた葬儀社さんもみなさん感じのよい対応で、安心葬儀さんは信頼出来ると実感しました。 この度はお世話になりありがとうございました。 （回答日： 2023/7/7） | 深夜の相談にも関わらず、迅速に的確な葬儀屋さんをご紹介頂きました。本当にありがとうございました。 （回答日： 2023/12/02） | 生前中の見積依頼でしたが、大変参考になり、助かりました。 （回答日： 2024/02/03） | 電話口のお声が、落ち着いた口調で説明していただけたので、とても聞きやすかったです。 また紹介していただいた葬儀社さんをネットで検索してみると、どこも評判がいいところだったので、きちんとしたところを紹介していただけるんだなと実感しました。 ずっと自分で葬儀社を調べていたので、最初からこちらに相談すれば良かったとおもいました。 （回答日： 2023/6/26） | 亡くなってからバタバタではなく、もしかしたらそろそろ危ないかも？と感じた時点でご連絡させて頂いたので、迅速に何社かご紹介頂き、検討する時間がありました。 とても良い葬儀社様をご紹介頂けたことに感謝しています。自分で何社も探し比較検討するのは無理だったと思うので、助かりました。 ありがとうございました。 （回答日： 2023/9/14） | 自分の希望通りの葬儀社を紹介していただき助かりました。 あと、対応が早く嬉しかったし安心できました。 （回答日：2023/9/5） |
ポイント
- どの葬儀社も感じが良く、丁寧だった
- 評判の良いところを紹介してもらえた
提携先の葬儀社の質に満足する声が多く、「安心葬儀なら大丈夫」と感じた利用者が多数いらっしゃいます。
費用面・条件面での配慮
| 深夜の相談にも関わらず、迅速に的確な葬儀屋さんをご紹介頂きました。本当にありがとうございました。 （回答日： 2023/12/02） | 電話に出られた方がとても親身に聞いて頂き、私どものようなお金のない葬儀も探して頂いてとても助かりました。 （回答日： 2023/3/27） | 突然の訃報に戸惑っていた時、たまたま見つけた安心葬儀を見つけ連絡を入れさせていただきましたが、落ち着いた対応と、こちらの要望も踏まえて選択肢までご用意いただき大変感謝しております。 （回答日： 2024/04/23） | 自分の希望通りの葬儀社を紹介していただき助かりました。 あと、対応が早く嬉しかったし安心できました。 （回答日：2023/9/5） |
ポイント
- 希望にあった葬儀社を紹介してもらえた
- 限られた予算でも親身に対応してもらえた
予算・形式・家族構成などの希望をきちんと聞いたうえで紹介してもらえる点が好評です。
「高すぎるプランを勧められなかった」という口コミもあり、誠実な対応が伺えます。
サービスの利便性
| 生前中の見積依頼でしたが、大変参考になり、助かりました。 （回答日： 2024/02/03） | 電話口のお声が、落ち着いた口調で説明していただけたので、とても聞きやすかったです。 また紹介していただいた葬儀社さんをネットで検索してみると、どこも評判がいいところだったので、きちんとしたところを紹介していただけるんだなと実感しました。 ずっと自分で葬儀社を調べていたので、最初からこちらに相談すれば良かったとおもいました。 （回答日： 2023/6/26） | 他県の葬儀社などまったく見当もつかない中、しっかりと対応、ご紹介いただいてとても感謝しております。 （回答日： 2023/7/23） | 亡くなってからバタバタではなく、もしかしたらそろそろ危ないかも？と感じた時点でご連絡させて頂いたので、迅速に何社かご紹介頂き、検討する時間がありました。 とても良い葬儀社様をご紹介頂けたことに感謝しています。自分で何社も探し比較検討するのは無理だったと思うので、助かりました。 ありがとうございました。 （回答日： 2023/9/14） |
ポイント
- 自分で探すよりずっと早くて助かった
- 他県でもすぐ対応してもらえた
ネット完結で比較・相談ができいる利便性を評価する声が多いです。特に「短時間で複数社の情報を知れるのが便利」という意見が目立ちました。
安心葬儀の一括見積りを利用する葬儀社選びの5ステップ
安心葬儀の一括見積りを依頼するには、以下の5ステップです。
公式サイトにアクセス
まずは、安心葬儀の公式サイトにアクセスします。
トップページには、「一括見積・お問い合わせ」バナーがありますので、そちらをクリックして専用フォームまたは相談窓口に進みます。
葬儀の形式（直葬・家族葬・一般葬など）、希望の地域、参列人数や予算規模など、簡易的な条件を入力できるフォームが用意されており、24時間365日いつでもアクセス可能です。
＼ 入力は1回。数分であなたに合う候補がわかります。 ／
比べるだけでも、迷いが少し軽くなります。
必要情報を入力する
フォーム入力時には、以下のような内容を記入することが一般的です。
- 対象者の状況
- 相談者の名前
- 相談者の電話番号
安心葬儀からヒアリングの電話がかかってくる
フォーム送信後、安心葬儀から連絡が入り、オペレーターがヒアリングを行います。
ここで具体的な内容が整理され、「どのような葬儀社が合致するか」を絞る材料が整えられます。夜間・休日にも対応しているため、急な連絡を要する場面でも安心です。
希望に沿った葬儀社を最大3社提案してもらえる
ヒアリング完了後、安心葬儀は条件に適合する葬儀社を「最大3社まで」紹介してくれます。紹介された各葬儀社からは、具体的なプランと見積もりが提示され、それぞれを比較検討できます。
ヒアリングの内容は、各葬儀社に共有されるので、同じ話をそれぞれの葬儀社に何度もする必要はありません。
提案してもらった中から葬儀社を選択する
複数社の見積もりが出ることで「この内容が適正か」「他社とどう違うか」を判断しやすくなります。紹介後、利用者は自身で葬儀社を選び、契約・打ち合わせへと進むことが可能です。
安心葬儀自体が葬儀を施行するわけではなく、「比較・紹介」の窓口である点を理解しておくことが大切です。
まとめ｜安心葬儀はお葬式の準備に役立つサービス
今回は、安心葬儀について調査しました。
安心葬儀は、東証プライム上場企業「株式会社エス・エム・エス」が運営する葬儀社紹介・見積もり比較サービスです。
お葬式に関する困りごとを抱える人々と、全国の葬儀社をマッチングする仕組みで、費用や対応を比較しながら、自分にあった葬儀社を選ぶことができます。
「上場企業だから安心」とは言えませんが、一定の信頼が置ける理由があります。
- 情報開示と監査の義務
経営・財務状況が四半期ごとに公開され、監査法人のチェックを受けており、不正があれば法的処分を受けます。
→ 経営の透明性が高く、消費者が信頼しやすい仕組み。 - 社会的信用とブランドリスク
上場企業の多くの株主・取引先・顧客を抱えており、不誠実な対応があれば株価や評判に直結します。
→苦情対応・顧客サポート体制・倫理ガイドラインを整備しており、信頼維持に力を入れています。 - 資本力と継続性の高さ
葬儀・就活分野のように継続性が重要な業界では、安定した経営基盤が信頼の基準になります。
→倒産やサービス停止のリスクが低く、長期的な運営が見込めます。
安心葬儀の主な特徴は以下のとおりです。
- 全国20,000社以上の葬儀社・斎場情報を掲載
- 24時間365日いつでも相談・見積り依頼ができる
- 最大3社の見積もりを無料で比較できる
- 相談・紹介の利用はすべて無料
- 連絡手段を自分で選べる安心設計
安心葬儀を利用するメリット・デメリットは以下のとおりです。
安心葬儀のメリット3選
- 提携葬儀社の無料一括見積りが取れる
- 葬儀社の詳細情報や口コミが確認できる
- キャンセル時も代わりに葬儀社へ連絡してくれる
安心葬儀のデメリット3選
- 大手葬儀社が強く、地方では選択肢が限られる
- 比較できるのは最大3社まで
- 安心葬儀自体が葬儀を行うわけでは無い
安心葬儀は、無料で複数社の葬儀社を比較できる利便性と、利用者に寄り添う仕組みが魅力です。ただし、最終的な判断は自分自身の目で行うことが大切です。
「比較サービスを賢く使い、お葬式を納得して選ぶ」ことが後悔のない備えになります。
公式サイトには、実際に利用した方々の感想が多数掲載されています。
口コミ全体を通して際立つのは、初めてでも不安を取り除いてくれる安心感と緊急時にも頼れる迅速なサポートです。
特に電話対応の丁寧さ・人間味のある説明に対して、「ネット経由でも信頼できる」と実感した利用者が多く、デジタルと人の温かみが両立しているサービスという印象でした。
安心葬儀の一括見積りサービスを利用する方法は以下のとおりです。
- 公式サイトにアクセス
- 必要情報を入力する
- 安心葬儀からヒアリングの電話がかかってくる
- 希望に沿った葬儀社を最大3社提案してもらえる
- 提案してもらった中から葬儀社を選択する
一括見積りの利用は無料です。
以上、参考になれば嬉しいです。
お葬式は、向き合いにくい内容ですが、いつか訪れるタイミングです。家族が亡くなってから葬儀社を決めるまでの時間は数時間と言われています。
そのため、可能な限り早めの事前相談をおすすめします。
＼ 後悔しないために、知ってから決めるという安心を。 ／
大切な選択だからこそ、納得できる形で進めてほしいです。
参考記事
お葬式の事前準備を薦める理由｜住職が教える打ち合わせ前に知っておきたいこと
この記事を書いた人
住職歴4年。これまでに葬儀・法事などの供養の場を200件以上執り行い、葬儀や供養のご相談も多数お受けしています。
このブログでは「未来の安心をつくる、終活と葬儀のガイド」をテーマに、僧侶の経験をもとに正確で信頼できる情報をお届けします。
このブログでは「未来の安心をつくる、終活と葬儀のガイド」をテーマに、僧侶の経験をもとに正確で信頼できる情報をお届けします。
